Formación para el departamento de pisos en la aplicación de ShercoGestion
Politicas y protocolos de actuacion
Políticas, procedimientos y prácticas diseñadas para mantener la seguridad en oficinas
Manual de prevención de riesgos laborales en la limpieza de hoteles
Políticas, procedimientos y prácticas destinadas a salvaguardar la salud y seguridad de los trabajadores que desempeñan funciones en restaurantes, bares u otros establecimientos de hostelería y alimentación. Su objetivo principal es prevenir accidentes, lesiones y enfermedades laborales que puedan surgir en el desempeño de sus tareas cotidianas.
Conjunto de estrategias y medidas diseñadas para proteger la seguridad y salud de los trabajadores que se dedican a la limpieza y mantenimiento de habitaciones en hoteles, hospitales u otros establecimientos similares. Esto implica identificar y minimizar los riesgos asociados con las tareas de limpieza, como el uso de productos químicos, la manipulación de equipos de limpieza, y las condiciones ergonómicas, entre otros.
Curso de Prevención de Riesgo Laborales
La clave para tener éxito en un establecimiento hotelero es el personal que trabaja en los diferentes departamentos que componen dicho alojamiento.Por esta razón, es importante la motivación del personal y saber reaccionar ante situaciones que puedan presentarse con clientes , así como llevar las relaciones interpersonales con los departamentos del establecimiento hotelero.
En este curso clasificamos y aprendemos unos objetivos que debe de alcanzar un alojamiento hotelero, la imagen y la presentación de las instalaciones, ofrece a la vista del cliente y al público en general un ambiente cómodo, relajante, limpio y apropiado para cada tipo de alojamimento hotelero .
El curso de reciclaje de limpiador de habitaciones tiene como objetivo la formación profesional aplicada a camareros de pisos y/o limpiadores en establecimientos hoteleros. Te permite conocer las funciones del personal que integra el departamento, métodos de trabajo, aprovisionamiento y organización del office, preparar y poner a punto las habitaciones.
Gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos materiales y humanos de que se dispone para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, en concordancia con los objetivos del establecimiento.
Este curso permitirá a los alumnos desarrollar su actividad profesional en términos de Prevención de Riesgo Laboral. Aplicado al departamento de pisos teniendo como objetivo dotar al alumno de los conocimientos necesarios para poder prevenir y evitar los riesgos más habituales en el desarrollo de esta actividad profesional.
Realizar la limpieza y puesta a punto, así como lavar, planchar y encargarse del arreglo de la ropa del establecimiento y de los clientes y/o usuarios en distintos tipos de alojamientos, logrando la calidad y aplicando las normas de seguridad e higiene establecidas en el sector profesional correspondiente.
En éste Curso tomamos como referencia el nivel A1 en el uso sencillo del idioma en cuanto a situaciones tipo tanto en forma hablada como escrita, así como la interacción escrita y hablada reformulando frases cortas en situaciones cotidianas y concretas de inmediata necesidad que requieran comprensión sencilla. Are you prepare??
En este taller veremos la parte idiomática de English referente al Dpto. de Housekeeping, vocabulario específico del área de trabajo así cómo escenarios comunes en trato con clientes para resolver situaciones básicas de peticiones. Are you ready¿
Con este curso buscamos formar, para encontrar talentos. Enseñarte a ser un camarero 360º dispuesto a ver la sala como un todo, a sonreír con naturalidad, ser amable al recibir a nuestro cliente, ser siempre cortes en el trato, a buscar que la cordialidad sea habitual para con nuestro huésped. Debemos alcanzar la excelencia en nuestro puesto de trabajo para alcanzar la satisfacción de nuestro comensal, dignificando de esta manera nuestra hermosa profesión. Siempre seremos recompensados por ello. Para la realización del curso deberás visionar los videos de cada uno de los módulos y realizar los exámenes de auto evaluación correspondientes. De igual modo, tienes en formato PDF con el nombre descargables, el contenido de las lecciones de cada módulo.